Política de reembolso

Política de cancelación

🗓️ Política de reservas En Glo&Beauty Studio trabajamos con cita previa para ofrecerte una experiencia personalizada y sin esperas. Al realizar tu reserva, se solicitará una confirmación mediante WhatsApp o llamada. Recomendamos reservar con antelación, especialmente en tratamientos de alta demanda como Indiba Edna Pro Max, micropigmentación o depilación láser.

🔒 Importante: Algunas reservas pueden requerir un anticipo o señal. Te lo indicaremos claramente en el momento de reservar.

❌ Política de cancelación y cambios de cita Sabemos que a veces surgen imprevistos. Solo te pedimos que, si no puedes acudir, nos avises con al menos 24 horas de antelación. Así podremos reorganizar nuestra agenda y ofrecer ese hueco a otra persona. Cancelaciones con menos de 24 horas o no presentarse sin aviso implican la pérdida del anticipo o una penalización equivalente al 15% del servicio reservado. En caso de retraso superior a 15 minutos, no podemos garantizar la realización completa del tratamiento. 

🤍 Queremos dedicarte el tiempo y la atención que mereces. Ayúdanos a seguir cuidando de ti y de las demás clientas respetando los horarios.

📝 Lista de espera Si el día o la hora que deseas está completo, puedes apuntarte en nuestra lista de espera activa. Solo dinos qué servicio necesitas y tu disponibilidad, y te avisaremos si se libera una plaza.

📲 Te notificaremos por WhatsApp en cuanto haya una cancelación. Las plazas se asignarán por orden de solicitud.